随着人工智能工具如ChatGPT被广泛测试能否用于个人财务管理，研究发现其在提供通用金融知识和辅助预算方面具有显著潜力，能够帮助用户优化支出。然而，AI在处理高度个性化、复杂的财务决策时，因缺乏实时情境感知和深入的人类洞察力，其局限性也暴露无遗，这强调了人机协作模式以及未来AI金融应用在伦理和监管方面的紧迫需求。

瑞典金融科技公司Klarna推出由其CEO Sebastian Siemiatkowski的数字克隆驱动的AI热线，旨在革新客户互动和反馈机制。这项服务利用先进的语音合成和生成式AI技术，模仿CEO的声音和洞察力，提供高度逼真的互动体验。然而，此举也引发了关于AI在企业高层职能中的真实性、责任归属以及技术伦理的深层讨论，尤其考虑到CEO本人曾对AI大规模取代人类工作和引发经济衰退发出警告。