人工智能在心理健康领域展现出巨大潜力，尤其擅长情绪疏导和轻度问题干预，如Therabot研究所示，能够有效缓解症状并提升服务可及性。然而，AI在识别高风险行为（如自杀倾向）和提供临床诊断方面的局限性，使其无法替代人类心理医生。其商业模式正从C端陪伴转向B端效率工具和现有医疗业务的辅助，预示着AI将作为人类服务的增效伙伴而非替代者。