本地生活服务巨头正斥巨资将AI深度整合至从商家运营、骑手调度到用户推荐的全链条。然而，当前AI在理解力、专业性、透明度及交互设计上的不足，使其被普遍视为“鸡肋”。文章探讨了这些挑战并提出了未来AI应如何从“有”到“有用”，最终实现与人类更深层次的协作和价值创造。